회사에서 민원이나콤플레인 응대 할 때 상대방 녹음

Question

제가 병원에서 진료보고 보호자들 응대할 때 보호자들이 녹음을 틀고 하더라구요

그런데 이거 제가 녹음 왜키냐고 키지말라고 했을 때 이 사람들이 녹음 켜놓으면 이거 위법인가요

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.

대화 당사자간에는 이를 녹음하는 행위가 불법은 아닙니다. 적법한 행위이며 이후 증거로도 사용할 수 있겠습니다.