보험
일배책 청구 후 해당 보험사의 조사 태도에 모욕을 느껴 취소하고 싶은데요
집보험을 들자마자 생각지도 못한 집누수가 발생해서
아무 생각없이 아래층 편의를 봐주고자 빠른 공사를 해버렸고
당연히 보험사에 청구했습니다
보험사에서는 너무 우연성이 의심되네 뭐네 하면서
손해사정사가 나와서 서면조사를 한거까지도 피곤했지만 다 정확히 말해줬고
그런데 한시간이나 걸린 질의 응답을 다 적더니 갑자기 컴퓨터나 핸펀 내가 누수 키워드 등을 넣어
검색한 기록까지 찾아 캡춰해달라는 거에요
왜 개인 사생활 검색기록까지 고작 집수리 하나 땜에 다 내야하냐 경찰이냐 화를 내고 나중에 관련 사항 두어개만
찾아 보내줬더니
조사 과장인가 하는 사람이 고압적으로 전화가 와서 보험사기를 조사하네 뭐네
관리실에 방문을 두어번이나 해서 업무도 방해하고
관리소장님 핸드폰 통화기록까지 보여달라고해서 관리실에서 너무 화가 나서 큰 싸움이 나고
보험사에선 아랫집까지 찾아가서 물어대고
도대체 이사한지 얼마 안된 시점에서 주민 불편은 다 끼치고 싸움나고 살수가 없네요
이런 짓을 당하고도 앞으로도 조사가 계속되고 어쩌고..
이런 소리를 듣느니 귀찮아서 그깟 100만원 안하고 만다고 취소청구를 하라고
집에서는 온갖 짜증을 다 듣구요
너무 괘씸해서 일단 민원을 하고 나서 취소해버리려고 하는데
보험 청구한걸 조사가 귀찮다고 취소하면 불이익이 있지 않나라는 말이 있어서
질문드립니다
너무 황당하네요