디지털·가전제품
해외에서 직구한 스마트폰 A/S를 받으려면?
해외에서 직구한 스마트폰을 A/S받으려면 어떤곳을 방문해야하나요?
대리점에 방문해서 문의를 해보면 알수가 있을까요?
궁금합니다.
3개의 답변이 있어요!
이게 제조사마다 운영방침이 각기 다르기 때문에 확실하게 받을 수 있다 없다를 알 수 없을 것 같아요.
대리점도 어찌보면 통신사 개통을 위한 곳이지 해당 스마트폰 제조사가 아니기 때문에 확답은 못 할 것 같으니, 해당 스마트폰 공식 홈페이지에 문의를 해보거나 대표 문의전화로 문의해보심이 좋을 듯합니다.
해외 직구 스마트폰은 국내 공식 A/S가 제한될 수 있어서요.
제조사 공식 서비스센터에 먼저 문의를 해보시는 것이 좋습니다.
대리점보다는 제조사 고객센터나 공식 홈페이지를 통해 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
해외 직구한 스마트폰은 국내 공식 A/s불가한 경우가 많습니다. 해외 제조사 공식센터를 확인해 보세요. 제조사 공식 홈페이지에서 국제 보증 여부를 확인하는게 중요합니다.