신용카드 결제가 어려운 경우 카드사와 상담할 수 있는 것은 있는가?

Question

가족들이 신용카드를 많이 사용해서 결제가 어렵습니다. 그 경우 결제를 분할보다 작게 하고 싶다면 고객과 상담할 수 있습니까?

상담할 수 없는 경우는 지불 불능으로 파산됩니다?

혹시 분할보다 적게 결제 가능한 경우가 있다면 카드는 정지인가요?

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

일단 질문내용이 이해가 매우 어렵지만 답변드리면, 신용카드 결제가 어려운 것이 한도의 문제라면 카드사 고객상담을 통해 방안 마련이 가능할수도 있습니다. 상담은 무조건 가능하고, 그렇다고 파산은 아닙니다.

Answer 2

안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

리볼빙 서비스를 이용할 수 있다면 지불을 늦출 수는 있는데요 그것도 신용이 좋아야 합니다 또는 현금 서비스를 받아서라도 돌려받기를 해야 하는 상황으로 보입니다