렌트카 대여료 2번연체하면 바로 계약해지인가요..?

Question

안녕하세요 제가 롯데렌트카 장기렌트로 이용중인데요, 3개월전에 처음으로 2주 연체 이력이있어요, 이번에도 급한 사정이 생겨서 2/26에 못내고 03/05에 납부가 가능한데요 50만원중 10만원은 납부가능해요.

혹시 연체2번까지는 계약해지까지는 안가겠죠..?

Answer 1

안녕하세요. 요즘 갑자기 여러 상황이 겹치면 납부 일정 맞추기가 쉽지 않으시죠. 롯데렌트카 같은 장기렌트 서비스의 경우, 보통 2회 연체만으로 바로 계약이 해지되지는 않습니다. 하지만 연체가 누적되면 계약 해지나 차량 회수 등 불이익이 있을 수 있으니 주의하셔야 합니다.

첫 번째 연체는 3개월 전에 2주 정도였고, 이번에는 2/26 결제가 늦어져서 3/5에야 납부하실 수 있는 상황이군요. 일부 금액(10만원) 먼저 낼 수 있다고 하셨으니, 우선 고객센터에 사정을 솔직하게 말씀드리고 일부라도 먼저 입금하겠다고 연락해보시는 게 좋습니다. 대개 이런 경우 업체에서도 일정 부분 이해해주거나 일시적으로 유예해주는 경우가 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같아요.

그래도 혹시나 하는 마음에, 정확한 정책은 롯데렌트카 계약서나 고객센터를 통해 한 번 더 확인해보시면 확실할 것 같습니다. 상황이 나아지실 거예요.