윗치폼 환불 대해서 질문 드립니다..

제가 2025년 03-20일 오후 12시 28분에 주문을 하고 4만원을 가상계좌로 입금을 했습니다만, 판매자님이 1세트당 하나만 구매가능하다고 하셔서 여러개 구매한 제 폼을 삭제하셨는데.

(공지로는 세트당 1세트만 구매가능하고 공지를 지키지않으면 무통보 삭제가 된다 라고 적혀있었긴 합니다)

그래서 확인해보니 폼은 삭제 되어있고 주문취소가 되어있습니다만, 취소가 된다면 저에게 알림톡이나 이메일로 주문취소가 되었다고 와야하는데 오지도않고 윗치폼 고객센터에 문의해보니 주문취소가 뜬다면 가상계좌의 통해 7일이상 소요가 된다고 했는데..

그건 알지만.. 알림도 오지않고 그래서 제 4만원이 공중분해 되었나 싶기도 하고.. 제대로 환불신청이 되었는지가 궁금합니다.