새마을금고 ATM 오류가 났을때 뭐라고 말해야 하나요?

Question

새마을금고 ATM 오류가 났을때 소화기(전화기)로 뭐라고 말을 해야 하나요? 뭐라고 말을 해야 할지 모르고 제가 기억력이 좀 안좋은데.. 뭐라고 말을 하면 깜빡 잊어버리는데 어떻하면 좋죠??

예를들어 1:카드 넣었는데 돈이 사라졌다 뭐라고 말 해야 하나요?

2:오류가 났을때 뭐라고 말을해야 하나요? 오류 종류가 많자나요..

좋류가 많자나요. 오류,돈먹음,화면꺼짐..

Answer 1

님에 글에 공감합니다

전에 저는 ATM기계에 오류로돈을 인출하는 과정에 보여주기만하고 닫히는 일이 있었ㅈ습니다

순간 당황해서 멀어덯게 해야사나 고민하다가 잔화를 걸었는데 제가봐도 횡설수설 했던 기억이 있습니다

그런데 상담하는분이 다알더라고요

이유는 모니터를 하는 기능이 있다고합니다

간단해요

전화를걸어 돈이 안나와요

어디지점 입니다

하면 바로 콜센터에서 그기계를 모니터하고 이상을 알게되니 바로 해결을 해주는것 같습니닫

앞으로 그런일이 발생하면 장대하게 설명할 필요도없고

그냥 돈이 안나오네요 라고 말하면 됩니다

Answer 2

새마을금고 ATM오류가 났을때 오류가 난 상황을 설명하면 보안업체에서 출동을 해요,

출동을 오면 다시 자세히 설명하시면

조치를 취해 줄겁니다.

영업시간이면 새마을금고 직원이 올겁니다.