에이블리에서 옷 반품하려는데 안돼요

Question

이렇게 뜨는데 나머지 상품이 아직 발송도 안된상태인데 그걸 올때까지 기다려야 반품이 가능한건가요..ㅋ 시간지나면 반품 되지도 않는거 아닌가요?

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Answer 1

결제취소가 아니라 반품이라면 상품을 받은 후 가능할 것으로 보입니다.

운송장이 뜨지 않아도 배송준비단계에 들어가 결제취소가 불가능한 경우도 있으니까요.

배송 완료일 다음날로부터 7일 이내에는 교환/반품할 수 있기 때문에 고객센터에 문의해보시는게 좋을듯 합니다.