ㅋㅍ 반품신청 관련 문의드립니다. ?

Question

ㅋㅍ 반품관련해서 특정 옷이 몸에 맞지

않아서 반품 신청하고 수거요청까지 했는데

반품이 자동으로 진행되고 수거는 되지

않은체 반품이 완료되고 환불이 되었습니다.

그리고 한달이 넘게 집에 방치되고 있어 문의를

해도 답이 없네요. 이거 어떻게 해야되나요.

Answer 1

안녕하세요.

혹시 어디서 주문하셨나요?

저도 몇번 반품수거 신청을 했는대, 환불은 되고, 수거는 안해가 더라구요. 몇날몇일 방치하다 가져가기 싫은건가? 반품받기 싫은건가? 하고 그냥 방치중이에요. 그거 고객센터 문의 하시면 되세요. 거기서도 뭐 방문수거 한다고 주소 물어보고 하면 그때나 신청해 갑니다. 하나더 그냥 쓰세요 하면 당근에 저렴하게 파세요~

Answer 2

정직한 방법은 업체에게 말하는게 베스트죠.아니면 반품 사유를 어떻게 적었는지도 보시는게 좋을거 같아요~

찝찝하니 업체와 이야기 해보세요!