주거형 오피스텔 천장 누수시 아랫집이 연락이 안될때 방법좀 알려주세요

안녕하세요 저는 지금 주거형 오피스텔에 거주중입니다

저희 집은 4층 408호인데 이틀 전 208호에 거주하시는 분이 올라와 천장에서 물이 샌다고 하셨습니다

하지만 308호는 1년 전부터 사람이 살지 않은 상태라 마지만 거주자가 이사를 나가며 수도관을 잠그고 나갔기에 그 집에서는 원인이 될 사항이 없어 저희 집까지 올라왔다고 하셨더라구요 하지만 누수의 원인이 꼭 저희 집이 아니라 건물 외벽이나 공용 배관등의 문제도 있을 수 있기 때문에 일단은 내려가셨습니다

현재 308호는 집 주인이 있지만 관리 사무소에 남겨둔 연락처와는 다른 번호로 바꾼것 같다고 하셨습니다

그런데 어제 저희 집에 다시 오시더니 문제를 확인 해보고싶다며 일단은 화장실 배수구만 잠근 상태로 5분 정도 계량기를 지켜본 후 가셨고 오늘 아침에 다시 오셨는데 본인이 경찰서에 신고를 해 사다리 차를 타고 308호 거실을 창문 밖에서 들여다 보았을때 육안 상으로는 308호의 거실도 물이 새 천장이 앉았다고 말씀 하셨지만 아무래도 정확하지는 않습니다

그래서 지금은 대략적인 확인을 위해 집 전체 수도를 잠그고 기다리고 있는데요 여기서 문제가 저희 집으로 확신이 된다면 누수 전문가를 불러 정확한 확인을 할 예정입니다

그런데 문제는 현재 들어갈 수 없는 308호인데 만약 저희집에서 발생한 누수가 308호에도 영향이 끼쳐서 말대로 천장이 내려앉은게 육안으로 보일정도면 거실에서 발생한 누수로 인한 곰팡이나 바닥 들뜸의 문제로 공사가 커지게 되기 때문에 308호의 집에 들어가 봐야합니다 이런 상황일때 해당 집주인에게 연락을 할 수 있는 방법이나 추후에 308호의 집 주인이 과도한 보수 공사를 요청했을때 대처 할 수 있는 방법 부탁드립니다

추가적으로 208호에 거주하시는 분은 누수가 발생한건 거실 부근인데 물이 샌 이틀동안 잠을 나가서 주무셨다고 합니다 나중에 저희에게 그에 따른 숙박비 등을 요구했을때 저희가 받아들여야 하나요? 저희집도 지금 5년동안 안방 거실 옷방 등이 윗집에서 발생한 누수로 피해를 입었을때 추가적인 보상 요구를 해본적이 없어서 같이 문의드립니다