카톡 이용자 보호조치 해제하는 방법 있나요?

Question

누가 허위신고를 하는 바람에 본계정 정지먹어서 해외번호로 부계정 만들었는데, 해외계정이라서 지금 이용자 보호조치가 걸린 상태입니다. 이제 상대방에게 선톡을 걸 수는 있게 됐는데 아직 오픈채팅방 입장, 샵검색 등의 기능을 사용할 수가 없습니다. 혹시 이걸 풀 수가 있을까요? 언제까지 기다려야 하는 지를 알려주지 않으니 답답하네요

Answer 1

카카오톡 고객센터에 문의를 넣는것이 제일 빠른 방법이라고 생각합니다. 아마 본인이 어떻게해서 조치를 취하기는 어려울것으로 보입니다.