실비보험 알아보는 중 거짓병력 삭제되나요?
실비보험가입하려는데요
예전에 목디스크 치료와 MRI 검사 이력은 있는데
허리 치료나 디스크 진단받은 이력은 없습니다.
그런데 보험가입하려는데 허리디스크 이력이 있다고해서요
잘못 기록된 병력은 삭제가되나요??
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.● 제 고객님도 그런경험이 있었습니다.
관련없는 질병으로 등록이 되어 있어서 찾아서 삭제하느라 아주 고생을 했죠!
어디서 어떻게 그런 잘못된 정보를 등록했는지 모르시죠?
제 고객님은 찾아보니까.
본인이 가입한 실손보험 있죠?
실손보험 청구했을때 그 보험사에서 전산에 잘못 등록을 해놨더라구요!
(참고로)
보험금 청구시 청구정보를 취합해서 전체보험사가 열람할수 있는
[보험사고정보시스템 icps] 라는게 있습니다.
취지는 보험사기를 최대한 막고자 보험사들이 만들어 낸거죠!
● 아마 고객님도 동일한 경우같은데요!
목치료 관련해서 청구했는데 허리가지 등록이 된거라 추측해 봅니다.
(먼저)
실손보험이든, 다른보험이든 목디스크 관련해서 보험금 청구한 적이 있다면
그 보험사로 전화하셔서 "허리까지 등록되어 있어서 곤란해 졌다" 말하시고
정보 정정해 주던 삭제하던 해결해 달라고 요청하십시요!
--> 만약 알아봤는데 잘못올리지 않았다고 한다면,
현재 허리디스크 얘기가 나온 보험사 있죠?
그 보험사에 허리디스크 진단이나 치료받은적이 없는데,
정보확인이 된 출처와 치료날짜 를 확인해 달라고 요청하세요!
(나도 모르는거니 기록을 알려줘야 알아보든가 할수 있으니까요)
왠지 결과가 궁금하네요!^^
제 답변이 꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다!!
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.병원 진료기록은 삭제되지 않습니다.
아마 병원 진료 기록이나 검사 기록에 허리 디스크 부분이 있는 것으로 보입니다.
이미 목디스크가 있고 치료 경력이 있기 때문에 허리 디스크가 없더라도 척추체에 대한 부담보가 설정이 되는 상태 입니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김재철CFP입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.* 아래 상담사항은 절대적인 것은 아니니(상황에 따라서 사유, 방법등이 상이할수 있음) 참고만 하시길 바랍니다.
아마도 언더라이팅 심사부서에서 기존 청구이력을 확인했을 때 해당코드(허리디스크)가 있다고 확인되신 듯합니다.
척추디스크는 경추, 흉추, 요추 부위별로 구분하여 볼때 (목디스크)경추디스크가 있어서 그런 것은 아닐까요?
만약 심사부서에서 심사를 할때 코드를 잘못넣어서 (경추디스크 코드만 있음에도 불구하고 요추디스크코드넣음)이라고 한다면 보험사 심사부서에 정정요청을 하심 될것같습니다.
<순서>
1. 코드병명을 기존청구 보험 심사부서에서 재확인한다
2. 잘못된 부분이 있으면 병명코드 오류 정정 요청한다.
도움이 되셨다면 채택부탁드립니다.
안녕하세요. 김성준 보험전문가입니다.
가능합니다
해당 보험사 고객센터에 삭제 정정 요청을 하시면 됩니다
항상 특정 보험사보다는 보험 비교 몰에서 동일한 조건, 보장 대비 저렴한 곳에서 가입하시는 것을 추천드립니다.
저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
늘 건강하시고 좋은 일 가득하세요!