스마트폰 구매 2년 정도 지나 대리점에 새로 산 보호필름 붙여달라고 하면 진상일까요?

Question

안녕하세요 스마트폰 액정 보호 필름을 교체하려고 하는데 스스로 하기에는 실패 확률이 높아서 2년 전에 구매한 대리점에 가서 새로 구매한 보호필름 붙여 달라고 하면 진상일까요? 여기 대리점 10년 전부터 구매 하고 있는 대리점 입니다.

Answer 1

안녕하세요

누구보다 열심히입니다.

괜찮을것 같아요.

저도 단골인 대리점가서 보호필름 붙여달라하고요 그러면서 스마트폰 정보 물어봐요.

그러면 거기서 알려주고요.

사장님 혼자서 일하시고 18년동안 다닌 대리점이라 그런것 같네요.

Answer 2

안녕하세요. 산에서 내려온 딱따구리입니다.해당질문에 답변드리겠습니다.저 같은 경우 스마트폰을 구매하고 몇 년이 지나서 필름지를 붙여 달라고 하였더니 아주 친절하게.필름을 붙여 주었습니다.그렇기 때문에 대리점에 가서 부탁을 해 보세요. 절대 진상이 아닙니다. 왠만하면 다 해 줍니다.

Answer 3

사실 저같은 경우에는 스마트폰을 구매하고 그리고 7개월 지나서

문자가 왔더라구요 스마트폰 보호필름 교체 공짜로 해줄테니

오시라고 그래서 시간이 없어서 가지 않았는데요 그런데 대리점에서

시간날때 오시면 교체해 준다고 하더라구요 그리고 현재 10년정도 단골이시라면

단골 대리점에 전화를 하셔서 교체해 달라고 하면 얼마든지 해줄것 같아요

진상은 아니라고 생각합니다 서비스 차원에서 해주는것 같아요

Answer 4

요즘 그런것도 없어졌어요. 휴대폰 충전기도 안주는거 보세요 장사라는게 남아야하는건데 그렇지못하니 점점 각박해지고 그걸 진상부리듯이 붙여달라고하는게 이상한겁니다.

Answer 5

일부 매장들의 경우 손님 유치 차원에서 무료로 보호필름을 부착 해 주는 것도 있는 만큼 잘 말씀하시면 무료로 해 줄수도 있지만 거래하던 곳이 아니면 일부 비용을 청구할 가능성도 있습니다

Answer 6

아니요.. 구매해서 붙여달라고 하면 당연히 친절하게 붙여줍니다. 혼자서 하려면 잘 안되더라고요.. 저도 다시 붙일때는 구매한 대리점에 가서 해달라고 합니다.

Answer 7

대리점에 가서 보호필름을 붙여달라고 요청하는 것은 전혀 문제가 되지 않죠. 게다가 10년 동안 꾸준히 해당 대리점에서 구매한 고객이라면, 자연스럽게 도움을 청하는 것일 수 있습니다. 다만, 대리점에서 구매한 필름이라면 구매한 제품에 대한 지원이나 서비스가 있을 수 있으니, 필름 교체를 요청하기 전에 필름에 대해 문의하거나 사전 연락을 하는 것이 좋습니다.

Answer 8

안녕하세요. 생각하는 오뎅입니다. 해당 질문에 좋은 답변 드리겠습니다.스마트폰을 구매 하였을 때 해당 직원이 아직까지 근무를 하고 있다면 왠만하면 그냥 부쳐 줍니다. 하지만 직원이 그만 두고 없을 때는 필름을 사서  부쳐야 할 것입니다. 그것도 마찬가지로 사람에 따라 다르다고 할 수 있죠. 어떤 직원 같은 경우는 그냥 웃으면서 해주는 경우도 있고, 그렇지 않은 경우 바쁘다고 귀찮다는 핑계로 인상을 쓰는 사람들도 있을 것입니다.

Answer 9

10년정도 이용하는 매장이라면 가셔서 교체하셔도될거같은데요. 그 매장에서 다른매장으로 앙 옮겼다면 매장에 통신료에 따르 어느정도 인센티브가 보장될거에요. 왜 2년마다 매장에서 연락이 오겠어요. 다른매장으로 가지 못하게 영업하는거죠.

Answer 10

내가 좋아하는 라면은 너구리입니다.스마트폰 구매2년지나 새로산 보호필름 부착해달라고 하면 안해주겠죠.당연히 진상이구요.매장에서 구입해야 부착을해주는것이구요.

Answer 11

진상이라기보다는 필름 없다고 거부할 것 같습니다.

요즘 인터넷이나 자급제폰으로 구매하는 경우가 많아서, 거부할 확률이 높습니다.

영업을 잘하는 직원이라면 서비스 해주면서 고객관리 하겠지만, 그런 경우는 드뭅니다.

Answer 12

보통 휴대폰 대리점들에서는 서비스로 구매를 안한 사람한테도 붙여주긴 하던데요. 그냥 살짝 붙이기가 어려워서 도와주실수 있는지 물어보는 것은 괜찮을거 같습니다.