Zmet기법은 어떤 것이고 언제 쓰이나요?

Question

소비자 행동을 분석하기 위한 방법 중 ZMET 기법은 언제 쓰이는 것이고 어떻게 분석하는 것인지 궁금합니다. 언제 개발되었는지도 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요. 소재남 경제전문가입니다.

zmet기법은 소비자들의 내재된 니즈를 확인하기 위해 그림을 통해서 소비자들의 니즈를 유추하는 방법입니다. 제품 관련해서 참여자 들에게 오랜 기간 확인 후 그 제품에 대한 그림이나 사진을 수집하게 하고 심층면접을 통해 의미를 해석하는 기법입니다.

참고부탁드립니다. 감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 최한중 경제전문가입니다.

zmet기법은 소비자의 무의식적인 생각과 감정을 시각적인 이미지로 탐구하여 인사이트를 얻는 질적 연구 방법으로,

주로 브랜드 전략, 메케팅 메시지 개발, 디자인등에 활용됩니다.

1990년대 하버드대 제럴드 잴트먼이 개발했습니다.

Answer 3

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

ZMET 기법은 현재 기업의 마케팅 분석에 있어서 이미지를 통해 소비자의 잠재의식을 알아보는 기법입니다. 소비자들이 진정한 니즈를 말하지 않기 때문에 그림을 통해 그들의 니즈를 유추하는 방법입니다.