법률
카드결제 잘못했을때 비대면 취소방법
부산에 놀러갔을때 밀면을 먹었다가 티오더로 계산을 했는데 자꾸 오류났다고 카드를 다시 넣으래서 계속하다가 3번이나 결제된걸 방금 확인했네요.. 수요일에 먹었었는데 어제 서울다시올라와서 지금 확인했는데 이런경우 가맹점에 전화해서 취소해달라고 하면 비대면으로 할수있나요? 안된다고하면 어디에 연락해야하나요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
말씀하신 경우는 우선은 해당 음식점에 전화하시어. 카드 결제가 중복되었으니 취소해달라고 요청해 주셔야 하겠으며 만약 그것이 어렵다고 한다면 카드사로 직접 전화하여 결제 취소를 요청해 주셔야 하겠습니다.