야러분 좀 저 도와주세요 ㅜㅠㅍ 진쩌 ㅈㅂ

Question

제가 쿠팡에서 물건을 시켰는데 시키자마자 바로 취소 해서 어제 아 내일 쯤은 들어오겠구나 라고 생각 했는데 돈이 안들어왔어요 9만2천 얼마 냈는데 제 돈이 날아가는건 아니겠죠

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Answer 1

어제 취소했다면 카드 회사들이 어제 쉬는 날이였기 때문에 일을 안하죠 오늘 출근해서 일처리하게 되면 빠르면 오늘 아니면 내일은 들어오겠네요 늦어도 3일안에는 들어 와요 그냥 기다리면 들어옵니다

쇼핑몰들은 안전합니다

걱정하지 않아도 됩니다

Answer 2

걱정 마세요, 돈이 날아가진 않습니다. 쿠팡에서 주문 직후 취소하면 대부분 자동 처리되며, 결제 수단에 따라 1~7일 내 환불이 완료됩니다

어제 취소했다면 아직 카드사 처리 중일 가능성이 큽니다. 92,000원대는 금액이 크니 내일까지 안 오면 확인하세요

확인 방법

마이쿠팡 → 주문목록 또는 취소/환불내역에서 상태 봐요 (취소 완료, 환불 요청 등 표시).

카드 앱/은행 앱에서 '환불 요청' 또는 '승인 취소' 확인.

여전히 안 보이면 고객센터 채팅이나 전화(1577-6161)로 주문번호 주고 문의

보통 취소 후 24~48시간 지나면 움직임 보입니다. 1주일 지나도 없으면 고객센터 가세요 – 빠르게 해결됩니다