고민상담
cu편의점 택배 규격 초과지만 접수했을때 어떻게 되나요?
cu편의점 택배를 접수했는데 알고보니까 한변의 길이가 1m를 초과하면 안되는 규정이 있더라구요..
한변이 1m를 초과하는데 이미 택배 접수하고 택배비도 지불한 상태인데 택배가 배송되는건지.. 어떻게 되는건지 알고 계시는 분 계실까요ㅠㅠ
3개의 답변이 있어요!
조금 초과한거면 다 봐주는것같던데요
저도 저번에 조금 초과했는데 그냥 보내주더라구요
아마 취소되면 취소됐다고 문자나 연락이 올거에요
접수를 햇는데 취소 문자가 오지않으면 배달이 접수 된거라고 생각하시면됩니다 만약에 접수가 되지않으면 수거를 해 가지 안고 취소 문자가옵니다~~
접수 직후라면 씨유 점포 방문으로 취소 및 환불이 가능하지만 수거가 되었다면 택배 추적상 수거 또는 지연 상태로 멈추고 착불 반송이 되며 실제 사례에서 10일 지연 후 반송 확인 되었으니 참고하시기 바랍니다