고민상담
인터넷 과일 주문 했는데 물건도 안하고 주문취소도 상담 전화도 안받네요 이럴땐 어찌하죠
과일 주문한지 시간이 지났는데도 연락도 없고 택배도 안오는데 주문취소를 하려니 상담사가 전화도 안받아요
이럴땐 어찌 해야되나요
농가 살리기 카톡으로 참외 주문 했지만 언제보낼지 궁금하고 지금 먹고싶어서 주문 했지만 지금 4일이 지나서 배송 조회를 해보니 물건 보내지도 않고 흔적이 없네요
참 난감하네요 계속 전화해도 안받아요
3개의 답변이 있어요!
참 난감한 상황인 거 같습니다. 참외 수확 때문에 바빠서 연락이 안 될 수 있으니 아직 배송중이 아니라면 기다려야 할 거 같습니다. 저도 생산자 직거래로 직접 재배한 농산물을 주문한 적이 있는데 전화도 안 받고 게시판 질문도 답변이 없어서 4일 기다리니 택배가 왔더라구요. 수확하느라 일손이 없어서 전화 상담 및 대응을 못하는 경우도 있으니 조바심 내지 마시고 기다려보는 것도 방법이 될 거 같습니다.