회사생활은 내가 해야할 일을 정확히 알아야하는데 그렇지 않은 직원에게 뭐라고 하는가요?

Question

회사생활은 내 직급이나 업무 역량에 맞는 일을 시키며 내가 해야하는 일을 정확히 알수록 업무도 쉽고 속도도 납니다. 그런데 본인 해야할 일을 명확하게 모르는 직원에게는 어떻게 지도하는게 좋은가요?

Answer 1

본인이 해야 할 일을 명확히 모른다면 처음에는 어쩔 수 없이 이렇게 해야 한다고 세부적인 사항을 알려주어야 할 것 같습니다. 그리런 다음에 세부적인 업무를 제대로 하게 되면 그 다음에 좀 더 상위급의 업무를 시키는 등 단계별로 위로 올라가야 할 것 같습니다. 그리고 어떻게 업무할지에 대한 계획을 세워보라고도 하고, 그리고 각 세부업무마다 이 업무를 왜 해야 하는지 어디에 영향을 미치는지를 PPT나 엑셀을 이용해서 적어보는 것을 해보아야 할 것 같습니다.

Answer 2

먼저 본인 업무를 다시 한번 정리하게 하고 구체적인 업무 내용을 명확히 알려드리세요.

그리고 어떤 부분이 모호한지 함께 이야기하며 이해를 돕는 게 좋아요.

필요하면 업무 매뉴얼이나 체크리스트를 만들어서 참고하게 하세요.

그리고 자주 피드백을 주면서 점차 명확하게 업무를 파악하게 도와주세요.

이렇게 차근차근 지도하면 자연스럽게 업무 이해도가 높아질 겁니다.

Answer 3

일단 자신이 해야 할 담당 업무 파악을 못하는 직원이 있다면

그리고 그 직원을 내가 관리해야 하는 입장이라면

반드시 분명하게 담당 업무 파악을 위해서

수 차례 라도 미팅을 잡고 바로 잡아 줘야 할 것 같습니다.

Answer 4

목적의식을 가지라고 말하는 것이 전부입니다. 사실 본인이 자각을 해야하는데 그렇지 못한 경우가 허다해서 사실 많은 문제가 되기도 하죠.

Answer 5

안녕하세요~석산화입니다~

그 직원과 1:1 면담을 하여 담당해야 할 업무 목적 기대되는 결과를 구체적으로 설명해줍니다. 본인의 주요 업무와 그 목적 성과지표를 간단히 문서화하도록 지도해 자주 확인할 수 있게 하면 좋습니다. 비슷한 직무나 선배의 사례를 들어 실제 해야 할 일을 구체적으로 이해 시켜 주는게 좋겠습니다.