웰컴백 쿠폰을 종종 받아 사용하고 있습니다. 그런데쿠폰 지급 주기가 들쭉날쭉한 것 같아서 쿠폰 지급 기준이 어떻게 되는지 궁금합니다.
웰컴백 쿠폰은 최근 일정 기간 동안 구매, 접속, 장바구니 활동이 줄어든 고객에게 간헐적으로 지급됩니다.
정해진 주기나 공식 기준은 없고 고객별 활동 패턴, 휴면 기간에 따라 자동발급됩니다.
보통 1~3개월 이상 구매가 없을 때 확률이 높으며 정확한 지급일은 매번 달라집니다.