호텔 컨시어지 데스크는 어떤곳인가요?

Question

호텔에가면 체크인을 하거나 체크아웃을 할때

대면하는 프론트데스크 말고 컨시어지 데스크가 있다는데 어떤 서비스를 제공하는곳인가요?

Answer 1

안녕하세요. 대찬고릴라7입니다.

호텔 컨시어지는 지배인 역할을 하는 곳으로

투숙객들 짐을 들어주거나

호텔 이용시설이나 정보등을 제공하고

문의사항에 응대해줍니다.

컨시어지는 고객의 요구사항이나 요청을 들어주는곳입니다.