법률
병원 휴진으로 인한 환불 문의입니다.
23년 10월에 자궁경부암 3회분을 완납하고 2차까지 접종 완료하였습니다.
3차를 기다리는 중에 병원에서 휴진 문자가 왔고
24년 3월부터 환불 해달라고 문자로 계속 이어왔으나,
병원에서는 해준다고 하거나 곧 병원 재개한다고 미뤄왔습니다.
지금 3차 기한이 지나서 1차부터 다시 접종해야 접종 효과가 있습니다.
진짜 화가 나네요. 환불안해주는 병원 + 접종 효과가 떨어져서 1차부터 재접종 맞아야 하는 상태인데
병원에 어떻게 청구 및 조치할 수 있을까요?
1개의 답변이 있어요!
우선 병원 측에 공식적으로 환불 요청 공문을 보내시는 것이 좋겠습니다. 그동안의 경과를 자세히 설명하고, 3차 접종 기한이 지나 접종 효과가 떨어졌음을 강조하면서 환불을 요구하세요. 만약 병원에서 계속 환불을 미룬다면, 한국소비자원 등에 도움을 요청할 수 있습니다. 이들 기관에 피해 구제를 신청하면 병원과의 합의를 도출하는데 도움을 받을 수 있습니다.
그래도 해결이 안 된다면 법적 절차를 고려해 볼 수 있겠네요. 변호사와 상담을 통해 내용증명을 보내거나 소송을 제기하는 방안이 있습니다. 다만 법적 절차는 시간과 비용이 들 수 있으니 신중히 판단하시기 바랍니다. 소비자분쟁조정위원회 등을 통한 합의가 우선적으로 시도되어야 할 것 같아요. 병원 측에 지속적으로 환불 요구를 하면서, 관련 기관의 도움을 받는 것이 좋겠습니다.