생활
국민은행에서 ai 인지 ar 상담원 전화오기도 하나요?
국민은행 1588-9999 에서 전화왔는데,
받자마자
안녕하세요. AR 상담원입니다.
(ar인지 ai인지 비슷하게 들렸어요)
ㅇㅇㅇ 고객님 본인이신가요?
물어보더라구요.
사람이 직접하는게 아니라 기계음이던데,
국민은행에서 이런 전화 받아보신분 있으신가요?
국민은행 대표전화는 맞던데, 스팸아닌지 헷갈리네요
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 사일러스입니다.
나도 그런 비슷한 전화가 한번 오기는 했는데,
그냥 끊었습니다.
뭔가 중요하고 긴급한 사항이면, 상담원 등 직원이 직접 전화를 하지, 기계음으로 대체하지는 않겠죠.