이집트 ems 관세 문제좀 알려주세요

이집트에 우체국 ems 통해서 물건을 보냈는데 도착국 도착후에 공항에서 통관대기중에 갑자기 미배달로 떴습니다 미배달 사유가 요금납부 대기라고 하는데 이집트에서 받는 사람이 세금을 내야지 받을 수 있는건가요? 이런 경우에 어떻게 해야 하나요?