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카카오톡 대화내용을 복구하고 싶은데 가능할까요?

공기계로 카카오톡 로그인을 하고 사용하다가 원래 사용하는 기기로 재시작을 해야한다는 알림을 받고 다시 로그인을 했더니 기존에 대화했던 내용이 사라져버렸습니다. 작년 카톡 내용을 복구하고 싶은데 복구할 수 있는 방법이 있을까요?

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1개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    네, 카카오톡 대화 내용은 백업을 해두었다면 복구할 수 있습니다. 백업안하셨으면 불가능해요

    복구 방법

    전화번호 인증 후 카카오 계정에 로그인합니다.

    프로필 정보를 입력합니다.

    대화 복원 화면이 나타나면 백업 시 설정한 비밀번호를 입력합니다.

    비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.

    답변 도움되셨기를 바랍니다