디지털·가전제품
그램 노트북 ssd 추가 안되는데 왜그럴까요ㅠㅠ
그램 15Z90S-GAS5HK 사용중인데 클라우드 512GB 추가로 설치했는데 디스크 할당 부분에 기존 ssd 말고는 아예 아무것도 안 떠요
기존에 있던 슬롯 위치랑 바꿔서 설치해봤는데도 안 뜨는데 이건 호환성 문제일까요 아니면 제품 문제일까요ㅠ
+ 배터리 단자 분리 안 하고 했는데 이것도 영향 있을까요?
3개의 답변이 있어요!
저도 그램에 SSD 하나 더 달다가 똑같이 아무것도 안 뜨는 상황을 겪어봐서 지금 심정이 어떠실지 짐작이 갑니다. 그래도 이 증상은 원인이 몇 가지로 좁혀지는 편이라 순서대로 확인해보시면 됩니다.
첫째로, 슬롯을 서로 바꿔 꽂아보셨는데도 기존 SSD로 부팅이 잘 됐다면 두 슬롯 다 살아있다는 뜻이라 메인보드나 슬롯 문제일 가능성은 확 낮아집니다. 그럼 남는 건 새로 사신 SSD 쪽인데, 이럴 때 제일 흔한 게 NVMe가 아니라 M.2 SATA 방식을 사신 경우예요. 15Z90S는 LG 제품 페이지 기준으로 기본 저장장치와 확장 슬롯 둘 다 PCIe 4.0 x4 NVMe 규격이라, 생김새가 거의 똑같은 M.2 SATA를 꽂으면 아예 없는 물건처럼 안 뜹니다. 구매하신 제품 상세에 NVMe 또는 PCIe라고 적혀 있는지부터 확인해보세요.
둘째로, 어디까지 인식되는지 단계를 나눠보세요. 전원 켜자마자 F2 눌러 바이오스에 들어가서 스토리지 목록에 512GB가 보이는지 확인하시면 됩니다. 거기 보인다면 하드웨어는 이미 잡힌 거고 윈도우에서 초기화만 안 된 상태예요. 시작 버튼 우클릭해서 디스크 관리로 들어가면 초기화되지 않음이라고 뜨는데, GPT로 초기화하고 새 단순 볼륨 만들면 바로 D드라이브로 잡힙니다. 반대로 바이오스에도 안 보이면 물리적으로 안 잡히는 거라 아래 항목을 보셔야 해요.
셋째로, 제가 예전에 헛고생했던 게 장착 상태였습니다. 30도쯤 기울여서 끝까지 밀어 넣고 나사를 조여야 하는데, 방열 패드가 두꺼우면 살짝 들뜬 채로 조여지면서 접점이 제대로 안 붙더라고요. 겉보기엔 멀쩡히 꽂혀 있어서 몇 번을 다시 열어봤는데 결국 원인이 그거였고, 패드 정리하고 다시 꽂으니까 그제서야 잡혔습니다.
배터리 단자 이야기는, 그것 때문에 SSD가 죽는 경우는 거의 없으니 너무 걱정 안 하셔도 됩니다. 다만 윈도우 빠른 시작이 켜진 상태로 그냥 종료하면 완전히 꺼진 게 아니라서 새 장치 인식이 꼬일 때가 있어요. 지금이라도 완전히 종료하고 어댑터 뺀 뒤 전원 버튼을 15초쯤 길게 눌러 잔류 전원을 빼고 다시 켜보시길 권합니다.
여기까지 해도 안 뜨면 그 SSD를 외장 케이스나 다른 PC에 물려보세요. 거기서도 안 잡히면 초기 불량이니 판매처 교환이 답이고, 다른 데선 멀쩡한데 그램에서만 안 되면 호환 문제라 LG 서비스센터에 모델명과 SSD 모델명을 같이 말하고 문의하시는 게 제일 빠릅니다. 잘 해결되시길 바랍니다.
클라우드를 설치했다고 하는 것이 무언인가 했네요
그 SSD를 하나 더 설치한 게 맞죠? 설치한 SSD가 클라우드 SSD라는 녀석이군요.
처음 보는 제품이네요.
그럼 일단 문제가 없다고 가장하고 새 SSD이므로 초기화를 해줘야 합니다.
초기화는 아래와 같이 하면 됩니다.
시작 눌러서 컴퓨터 관리라고 치면 메뉴가 하나 나올텐데 들어가셔서 디스크 관리누르시면 알아서 설치한 장치를 인식합니다.
그럼 컴퓨터의 지시에 따라 초기화를 하시면 됩니다.
배터리를 안 뽑고 작업하셨으면 쇼크가 가서 SSD나 슬롯이 손상되었을 가능성이 있어요.
게다가 저가형 SSD 제품은 그램 메인보드와 호환성을 꽤 많이 가립니다.
기존 슬롯에 바꿔 끼워도 안 뜨는 걸 보면 SSD 자체 불량이거나 호환성 문제 같아요.
우선 다른 PC에 부착해서 SSD가 제대로 작동하는지부터 확인해 보세요.