고민상담
진상 손님 대처를 잘 하려면 어떻게 해야하나요? 스트레스 받네요 ㅠㅠ
안녕하세요?
제가 타로상담을 사업으로 하고있는데요.
손님때문에 스트레스 받고 있어요.
강퇴를 해도 다른 계정으로 들어와서 자기 아닌척 상담하더라고요.
그러면서 결국 정체 드러내고 똑같은 질문하시고요.
그런데 이 분이 왜 강퇴했냐면요.
1질문 가격을 주고 4~8개 정도 질문을 한질문이라고 한번에 합니다...
계속 들어오셔서 한번에 카드에 나오게 봐드렸는데 그러다 보니 정확성떨어져서 고지해드리고 재미로 보라고 말씀드렸는데요...
틀렸다고 찡찡대십니다...
이런 단골 어떻게 해결해야할까요??
너무 스트레스네요...
장사가 잘 안되니 더 그러니 더 스트레스에요 ㅠㅠ
여러분의 의견이 궁금해요.
답변 기대할게요
감사해용
오늘 좋은 하루되세용!