버스정류장 버스승차하려는중 사고입니다?

Question

어제 저녁에 사고 나서 응급실치료받았는데... 사고접수가 오늘까지 안나왔네요.

오늘 버스회사담당자가 경찰과 통화가 서류를 올렸다고 하는데 저녁쯤에는 연락이 올줄알았는데 연락이 없는데 제가 다시 내일 그쪽에 문의를 해야할까요?

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

저녁쯤에는 연락이 올줄알았는데 연락이 없는데 제가 다시 내일 그쪽에 문의를 해야할까요?

: 버스회사에서 공제조합에 서류를 올렸다면 접수가 될 것입니다. 조금 기다려 보시면 연락이 올것으로 판단되며,

만약 계속 미접수가 된다면, 경찰서에 사고처리가 된것으로 보이는데, 해당 경찰서의 교통사고사실확인원을 가지고 해당 공제조합에 직접청구하시면 됩니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

버스 회사에서는 보험료 할증 때문에 어떻게든 보험 접수 없이 처리를 하려고 시간을 끄는 경우가 있고 버스 기사의 과실이 없다고

우길 수 있는 부분이나 결국 보상을 피할 수는 없습니다.

시간은 조금 걸릴 수 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

버스회사에 연락하여 보험 처리 다시한번 요청하시고 보험 처리를 해주지 않을 경우 경찰에 정식으로 사고 조사를 하시기 바랍니다.