실손보험 청구시 ... 처음 보험설계사가 ... 전화오는 이유가 궁금합니다.
제가 실손보험가입한지 10년이 넘었습니다.
그런데 직장인이라... 가끔필요한경우 도수치료를 받는데
갑자기 이전에 보험설계사분이 전화오는경우가 있고
개인정보동의 싸인하라고 하시는 경우도 있는데
ㅠㅠ 이거...전화 안오게 막을수는 없을까요? 이제는 슬슬힘드네요.
안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.
담당설계사라면 본인이 적극적으로 거절 요청을 하면 되겠습니다.
개인이 전화 오는걸 어찌 막겠습니까 본인이 차단을 해야지
안녕하세요. 유재경 보험전문가입니다.
이 경우 보험설계를 위해 고객의 개인정보동의를 하라고 요청을 드리는 겁니다.
개인정보동의를 해야하는 이유를 여쭤보시고 필요치 않은 서비스이면 단호히 거부하시면 됩니다.
안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.
보험금 청구하였다고 설계사에게 연락오거나 하는 것은 극히 드문일이예요
설계사에게 연락이 가게 체크하셔서 일수도 있구요.
불편한사항이 있다면 보험사 콜센터 통해서 불만접수하시면 처리해주실듯해요
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.
고객의 개인정보는 보험사에 한번 입력을 한다고 해서 영구보관되는게 아니라
보통 1년단위로 개인정보 동의를 해야 하거든요.
동의가 안되면 개인정보가 만료가 되서 보이지가 않습니다.
그리고 연락이 오는 건 아무래도 실비청구때문일 수 도 있구요.
보험금 청구하는 것도 설계사의 일이거든요
도움이 되셨길 바래요~
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
도수치료의 경우 과잉진료를 방지하기 위하여 예전과는 다르게 보상이 까다로워 졌습니다.
10회 이상이 넘어가게 되면 의사선생님의 소견서가 필요합니다.(호전이 있다는)
만약 소견서가 없고 무분별하게 계속 받게 되면 보험사에서 지급 거부합니다.
안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.
가입중인 보험사 콜센터에 전화해 전화안내 거절한다고 알리고 못오게 요청도 가능합니다.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
보험금 청구에 대해 설계사가 전화를 할 이유는 없습니다.
연락을 하지 않을 것을 요구하시면 됩니다.
개인정보동의에 대한 부분은 실비에서 현장 실사가 진행될 경우 요구하는 부분이며 자세한 사항에 대해 확인이 필요해 보입니다.