왜 보험사는 필요한 서류가 많을까요?

Question

이번에 돌아가신 아버지의 보험료 때문에 서류작업을 했습니다. 그런데 필요한 서류도 많고, 절차도 복잡했습니다. 어째서 보험사는 이렇게 많은 서류와 복잡한 절차가 필요란 건가요?

Answer 1

안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

상호간에 이해관계는 뭐든 서류가 필요 합니다. 입증을 하기 위해서 입니다.

사망진단서류, 상속인과의 관계서류 등등 만히 필요해 보입니다.

Answer 2

안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

서류의

간소화가 되고있는 추세이나 아직도 많은 서류를 요청하는 경우가 있는듯보입니다

개선되어야 할 사항으로 생각됩니다

Answer 3

안녕하세요. 보험전문가입니다.

약관의 문구하나에 지급여부가 정해지기 때문에 법적인 성격으로 관리가 되어야 명확한 가이드가 되겠습니다.

결국 금전적인 문제로 과거에서부터 현재에 오기까지 많은 분쟁과 모호한 상황이 적립되어 현재의 표준화된 보험약관이라고

이해하시면 되겠습니다.

Answer 4

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

사망신고과 사망보험금 때문에 그러신 것 같은데요. 보험사에서 서류나 절차가 복잡한 이유는

보험사기 때문입니다.

물론 질문자님이 그렇다는건 아니지만 사망이나 사고로 보험사기를 치는 사람들이 있어서

이런 사례들을 사전에 차단을 시켜야 하기 때문이죠.

도움이 되셨길 바래요.

Answer 5

안녕하세요. 보험전문가입니다.

- 보험계약은 보험기간내 보험사고가 발생되면 가입금액을 지급하는 일종의 계약입니다.

- 보험사고를 증명하거나 확인을 위해서는 보험사는 서류를 요청할수 있습니다. 객관적인 사고 사실과 법적 사항을 확인후 보험금을 지급하고 있습니다.

Answer 6

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

보험금이 지급되는 내용이기에 지급 사유와 지급 받는 사람(수익자)를 명확히 할 필요가 있습니다.

지급이 잘못될 경우 보험회사에서 책임을 져야 하기에 지급시 상당히 엄격하게 서류 확인을 합니다.

Answer 7

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

=> 일반적으로 질병보험이나 상해보험의 경우는 청구 서류가 그렇게 복잡하지는 않습니다. 보통 입퇴원확인서,진단서,수술확인서, 영수증, 진료비세부내역서 정도 입니다.

하지만 사망은 다릅니다. 사망을 하게 되면 법정 상속인 또는 지정 수익자가 보험금을 받게 되는데 그에 따른 확인 서류와 또 사망확인서 등이 필요하게 됩니다.

복잡한 이유는 말 그대로 정확한 절차와 확인을 위해서 입니다. 서류가 간단할 수록 보험사기 또는 허점이 많아질 것입니다.