요땡요나 배달민적등 배달 지연 보상은?

Question

주말인데 1시간 걸린다고 해서 배달을 기다리는데 픽업이 안되고 있메요ㅠㅡㅠ 식당에서는 라이더배정이 안되고 있다고 하는데 점심시간 날린건 보상받을 길이 없나요?

Answer 1

예전에는 배달앱들이 지연보상으로 쿠폰을 지급한 적이 있었지만 요즘은 그조차도 안 줍니다.

점심시간 날린 걸로 시원하게 가게에 항의하는 것 말고는 없습니다.

앱 고객센터에 연결해봐야 형식적인 사과 뿐입니다.

Answer 2

제 경험상으로는 1000원짜리 할인쿠폰과 사과전화를 받은 것이 다입니다

픽업이 안된다는 것은 배달기사가 적거나, 배달갈 위치가 좋지 않아 배달기사가 픽 하지않거나

주문이 밀린 경우 입니다