신세계백화점 상품권 기프티콘이 일부 신세계백화점에서는 키오스크 교환이 안 될 수 있나요?

Question

제가 앱테크를 해서 신세계백화점 기프티콘을 받았는데요. 누군가가 이야기해주는 것인데 신세계백화점 기프티콘도 일부 신세계백화점에서는 키오스크 교환이 안될 수 있다고 들었어요. 백화점이 대형마트처럼 여러군데가 있는 것은 아닌게 혹시 키오스크 교환이 안되면 해당 지점 고객센터에서는 교환이 되는 것인지 아니면 정말 해당 지점에서는 어떤 방법으로도 교환이 안 될 수 있는지 궁금합니다.

Answer 1

우선 이마트에서는 되지 않는 곳도 있기는 합니다만, 신세계백화점은 검색해보니 천안아산점을 제외하고는 모두 키오스크 교환이 가능한 것으로 나옵니다.