새마을금고 k패스에 대해서 궁금한게있어요

Question

죄송해요 똑같은 질문하는거 같아서요 어떤게 궁금한게있냐면은 적립금이랑 같이 납부해도 될까요 만약에 부족해서 못 내면 다음달에 못낸거 같이 나오나요 만약에 못냈을때 창구가서 못낸거 낼수 있는지 궁금해서 질문합니다 감사합니다

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

적립금이라는게 사실상 캐시백을 말씀하시는거 같은데요.

매월 산정된 적립액이 매달 캐시백으로 돈으로 입금이 됩니다. 해당 계좌에 돈이 들어오는 것이기 때문에 이는 일반돈과 다름이 없는 것입니다. 같이 납부하시고 마시고 하는 구분되는 것이 아닌 그냥 돈입니다.

또한 부족해서 못내시는 경우 연체가 발생하며 지속적으로 출금 시도가 있습니다.

영업일기준 약 5일정도 미납이 지속되는 경우 교통카드 기능은 정지가 될 수 있어 미납을 빨리 해결해야 합니다.

창구에서 내는거도 가능하지만 앱으로 처리도 가능합니다.

다만 그전에 고객센터에서 연체 중이라고 지속 전화가 올겁니다. 연체가 되면 사실상 그냥 두지 않는게 대한민국 금융기관이니까요.

참고 부탁드려요~

Answer 2

안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.

적립금이랑 같이 납부해도 될까요?

아니요, 적립금으로 교통비를 직접 차감하여 납부하는 방식이 아닙니다.

만약에 부족해서 못 내면 다음달에 못낸거 같이 나오나요?

통장 잔고 부족시 출금이 안 되면 연체 상태가 돼 교통카드 기능이 정지됩니다.

만약에 못냈을때 창구가서 못낸거 낼 수 있는지 ?

네, 가능합니다. 새마을금고 창구 방문 또는 고객센터를 통해 즉시 납부 가능.