잘 쓰던 알뜰폰 유심이 안되서 다른 단말기에 넣어보니까 되는문제?

Question

이건 유심 문제가 아니라 단말기 문제인거죠?

삼성폰인데 삼성서비스센터를 가야하나요?

아니면 엘지알뜰폰 유심이니 엘지유플러스로 가야하나요

Answer 1

네, 맞아요. 다른 단말기에 유심 넣어서 되면 유심은 정상인 거고 원래 쓰던 폰에 문제가 있는 거예요.

이런 경우는 삼성 서비스센터로 가시는 게 맞습니다.

유심 자체는 문제없이 작동하는데 특정 폰에서만 안 되는 거니까, 폰 내부의 유심 인식 부분이나 안테나 쪽에 문제가 있을 가능성이 높거든요. LG유플러스는 통신사라서 단말기 하드웨어 문제는 봐줄 수 없어요.

삼성 서비스센터 가시기 전에 한 번만 더 체크해보시면:

폰 재부팅 해보셨나요?

설정에서 네트워크 설정 초기화 한번 해보시고

유심 트레이랑 유심칩에 먼지나 이물질 없는지 확인해보세요

그래도 안 되면 삼성 서비스센터 방문하시면 됩니다. 예약하고 가시면 대기 시간 줄일 수 있어요.

Answer 2

안녕하세요,

말씀해 주신 증상은 단말기의 문제로 보이며, 유심칩(통신사)의 문제는 아닌 것으로 보이므로 해당 단말기의 제조사인 삼성전자 서비스센터로 방문해 보심이 좋겠습니다.

Answer 3

잘 쓰던 알뜨폰이 유심이 안되어 다른 스마트폰에 유심을 넣어 사용되는 경우 유심 문제가 아니라 단말기 문제가 맞습니다. 단말기 유심 슬롯 접촉 불량이거나 메인보드의 유심 리더기 문제이거나 소프투웨어 및 통신 설정 문제일수도 있습니다. 유심 문제가 아니라 단말기 자체 문제이기 때문에 삼성 서비스센터 방문하는게 맞습니다.

Answer 4

질문의 답변을 드리자면 본인이 사용하던 유심이라면 크게 문제 될것은 아니라 생각이 들지만 다만 유심의 손상을 알아보려면 다른 공기계에 확인하는 방법도 좋다고 생각합니다.

Answer 5

이런 경우라면 사용하던 첫 번째 단말기에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

​유심(USIM)은 다른 단말기에서 정상적으로 작동하므로, 유심 자체의 불량은 아닌 것으로 판단됩니다.