주택임대소득 경정청구 관련하여 질문드립니다

저희 부모님이 신고하셨는데 잘못 내신거같아 여쭤봅니다. 임대소득이 연 1200만원이 발생하였습니다. 2천만원 이하면 공제율이랑 단순경비 따지면 제 계산으로는 1년에 납부해야하는 세금이 10만원대가 나왔습니다. 그런데 저희 부모님이 1년에 80만원을 납부하셨다는 얘기를 듣고 5년치를 전부 경정청구했습니다. 그런데 뭐가 잘못된건지 환급금이 17만원 들어왔다고 하시더라구요. 제 계산이 틀린건지 국세청에서 잘못한건지 경정청구를 잘못한건지 모르겠습니다. 다음과 같이 질문드립니다.

1. 임대소득이 1200만원이면 통상적으로 세금이 얼마 나오나요?
2. 만약 10만원대라면 경정청구를 잘못한거같은데 경정청구를 수정하는 방법은 어떤게 있나요? 추가로 돈을 더 돌려받을 수 있을까요?
3. 어머니가 교사셔서 방학때 말고는 세무서를 방문할 수가 없는데 경정청구는 방학기간 (7월말~8월초)에도 가능할까요?
4. 세무서 방문시 어떤 서류가 필요한지도 궁금합니다
5. 추가로 조언 있으시면 말씀해주세요!

부탁드리겠습니다!