지방 출장차 고속 버스를 타고 가는데 고속버스를 운전 하는 기사가 운전을 하면서 10여분을 통화를 하며 운전을 하는것을 보고 탑승한 승객이 불안감을 느끼는데 고속버스 기사가 이러한 행동이 정상 일까요? 궁금하여 질문을 드립니다.