편의점 삼각김밥에서 이물질이 나왔는데 어디 고객센터에 연락해야 하나요?

Question

먹다 보니 이렇게 포장끈인지 뭔지 이에 걸려서 일단 사진이랑 영수증 포장지 다 찍어놨는데 업체 검색해봐도 따로 홈페이지나 고객센터가 나오는것도 아니고 센터 전화해봐도 주말이라 받질 안네요.

일단 세븐일레븐 고객센터엔 문의 글 남겨 놓을 생각인데 따로 업체 고객센터에 전화할 순 없는건가요?

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Answer 1

안녕하세요. 숭늉한사발입니다.

해당 편의점 구입점포나 편의점본사에 연락을 취해 놓으시면 됩니다.

편의점 본사를 통해서 제조사 연락처를 받으셔서 직접 욕하셔도 될 일 같긴 합니다.