비트겟 트래블룰 관련 질문드립니다.

Question

비트겟에서 kyc를 받았는데도 100만원 이상 입금이되지않습니다 출금은 빗썸에서 하려고 하고 있구요.

바이빗도 안되길래 확인해보니 재인증기간이더라구요 하지만 비트겟은 가입한지 일주일도되지않았는데 빗썸에서 계속 출금취소가뜨네요. 해결방법이 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 빗썸에서의 출금 취소에 대한 내용입니다.

이런 경우 바로 고객센터에 문의를 넣어보는 것이

가장 빠른 해결책으로 보여집니다.

Answer 2

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

일단 재인증을 하시는것이 가장 쉬운방법이라고 생각합니다. 그리고 난 뒤 입출금 제한액을 증가시키는것이 두번째 방법입니다. 순서대로 하게 된다면 인증이 되고 제한액도 증가하여 입출금을 할 수 있을 것으로 예상합니다.