스마트폰 사용하다가 무상수리는 언제까지 되나요?

스마트폰을 사용하다가 운영체제를 루팅하거나 하지않고 떨어뜨리지도 않았는데도 고장이 났다면 어느기간까지 무상수리받을 수 있나요?