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디지털·가전제품

은근히출세한셰퍼드

은근히출세한셰퍼드

25.03.01

중고로 스마트폰 샀는데 이거 하자인가요?

안녕하세요 이번에 갤럭시s23을 중고로 샀는데요. 디스플레이를 잘 보면 특히 흰배경일 때 더 잘 보이는데 세로로1.5cm 정도 되는 길이 넓이로 반듯하게 가로로 그 부분만 더 밝아보입니다. 그래서 그 부분을 주시하면서 스크롤하면 그 부분은 고정되고 화면은 이동하구요.. 그리고 가끔씩 막 그 부분이 더 넓게 퍼지기도 하던데 이게 특정 기능에 문제인건지 뭔지 잘 모르겠네요. 산지 얼마 안 되긴했는데 구매확정을 했어서 반품도 안 될 것 같고 ㅜㅜ..

1개의 답변이 있어요!

  • 지사지역

    지사지역

    25.03.01

    디스플레이의 특정 부분이밝아 보이는현상은 보통 번인이나 불량패널로 의심될 수 있어요.

    이런 문제는 제조사 보증이남아 있다면 서비스 센터에 문의해 보시는 것이 좋습니다.

    구매하신 곳에서 환불이나 교환이 어려운 경우라도 제조사에서 수리를받을수 있는 가능성이 있으니 꼭 확인해 보세요.

    혹시 사용 중 다른문제가 발생한다면 서비스 센터에 가는 것이 좋을 것 같아요.