국민은행 공동인증서 기업은행으로 옮기는 방법?
국민은행 공동인증서를 pc에서 내보내기해서
스마트폰으로 가져오기를 하려하는데 에러가떠서 잘안되네요.
승인번호가 떠야하는데 승인번호도 안나옵니다.
안녕하세요.
PC에 있는 국민은행 공동인증서를 폰에 있는 기업은행 어플에 인증서를 옮기고 싶으신건가요?
우선 PC 기업은행 인증센터 들어가셔서 타기관 인증서 등록을 하신 다음에 PC 기업은행 인증센터에서 모바일로 내보내기 해보시는게 좋을거 같네요.
안녕하세요. 최현지 경제전문가입니다.
1. PC 프로그램 확인 및 재시작:
• 국민은행 인터넷뱅킹에서 PC 스마트폰 인증서 복사 메뉴를 다시 실행합니다.이때, 인증서 복사 관련 보안 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 창을 모두 닫고 PC를 재부팅한 후 다시 시도해 보세요. (가장 흔한 해결책입니다.)
• 브라우저 호환성 문제일 수 있으니, **다른 웹브라우저(예: 크롬 대신 엣지)**로 시도해 봅니다.
2. 인증서 선택 및 비밀번호 재확인: PC에서 복사할 인증서를 선택할 때 비밀번호를 정확히 입력했는지 다시 확인합니다. 잘못 입력하면 다음 단계(승인번호 생성)로 넘어가지 않습니다.
3. 최종 오류 시 문의:위의 단계를 모두 시도했는데도 승인번호가 여전히 뜨지 않는다면, 이는 시스템 오류일 가능성이 높습니다.
****KB국민은행 고객센터 (1588-9999) 또는 PC 화면에 표시되는 인증기관 콜센터에 문의하여 기술 지원을 받는 것이 가장 확실합니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
이러한 공동인증서의 경우 처음 발급받은 곳을 기준으로 연동시키는 것입니다. 따라서 기업은행에 들어가서 타행 공동인증서 등록을 진행하시면 됩니다. 이러한 것은 처음에는 복잡한거 같으나, 만약 어려우시다면, 유튜브나 블로그 등에 들어가셔서 그것을 따라 진행하시는 것도 하나의 방법이라고 볼 수 있습니다. 승인번호가 뜨지 안흔다면 이는 번호가 차단된 것은 아닌지 확인을 해보시는 것도 좋습니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
기업은행에 국민은행 공동인증서가 등록이 되어 있어야 합니다.
타행 인증서 등록을 미리 마친다음 기업은행 공인인증센터를 통해 스마트폰으로 복사하셔야 합니다.
등록되지 않은 인증서는 복사가 어려워서 에러가 뜨는 것입니다.
참고 부탁드려요~
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 국민은행의 공동인증서를 기업은행으로 옮기는 법에 대한 내용입니다.
일단 옮기는 기기마다 조금씩 다른데
PC에서 스마트 폰이라면
스마트폰 앱을 먼저 실행하고
인증센터에서 PC에서 인증서 가져오기를 선택하고
인증번호 확인하고 PC에서 인증서를 내보내면 됩니다.