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유튜브 상위 있는 카테고리(음악,믹스, 라이브 등등)가 스마트폰에서 갑자기 안보여요

오늘 갑자기 이런 증상이 있는데 뭐가 잘못된 건지 감도 못잡아서 하루종일 불편하게 쓰고 있어요. 혹시 이런 증상의 이유나 원인 해결책 등 어떤 것이든 아시는분 팁좀 주세요.

1개의 답변이 있어요!

  • 폰이나 계정이 망가진 게 아닐 가능성이 큽니다. 같은 시기에 여러 사람이 같은 증상을 겪고 있고, 유튜브는 계정마다 화면 구성을 다르게 내보내는 실험을 상시로 돌립니다. 그래서 어제까지 있던 게 오늘 갑자기 사라지기도 해요.

    그러니 내 문제인지부터 가르시는 게 먼저입니다. 같은 폰에서 앱 말고 브라우저로 유튜브에 들어가 보시고, 다른 계정으로 로그인했을 때도 똑같은지 보세요. 브라우저나 다른 계정에서는 보인다면 앱이나 그 계정 쪽 문제고, 어디서나 없으면 유튜브 쪽 배포입니다.

    계정 쪽으로 좁혀지면 시청 기록부터 확인하세요. 그 카테고리는 시청 기록을 바탕으로 만들어지는 목록이라 기록을 일시중지하거나 지우면 같이 사라집니다. 프로필을 눌러 설정으로 들어가 기록 및 개인정보 보호에서 시청 기록 일시중지가 켜져 있지 않은지 보시면 됩니다.

    제한 모드도 같이 보세요. 이게 켜져 있으면 홈 구성이 단순해지면서 위쪽 카테고리가 안 나오는 경우가 있습니다. 같은 설정 화면 아래쪽에 있습니다.

    앱 문제로 좁혀지면 스토어에서 최신 버전으로 올리시고, 안드로이드라면 설정의 앱 목록에서 유튜브를 찾아 저장공간의 캐시 삭제를 한 번 해주세요. 데이터 삭제가 아니라 캐시만 지우시는 거라 로그인은 그대로 유지됩니다.

    어디서나 안 보인다면 사실 손쓸 방법이 없습니다. 이런 실험은 며칠에서 몇 주 뒤에 원래대로 돌아오는 경우가 많아요. 그동안은 홈에서 아래로 당겨 새로고침하거나 구독 탭을 쓰시면 되고, 앱 안 도움말의 의견 보내기로 한 줄 남겨두시면 되돌릴 때 참고가 됩니다.

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