아파트 층간소음 문제 해결법이 있을까요?
윗집에서 애들을키우는데 낮에엄청 뜁니다 그런데 그것까지는 이해하지만 저녁늦게 뛰는건 아니라고생각해서 몇번얘기했지만 안봐뀌네요 좋은방법이 없을까요?
안녕하세요. 임경희 전문가입니다.
층간소음의 경우 사회적 문제가 심각한 상황입니다. 이웃간 서로 이해하고 배려가 기본이긴 하나 심한 경우가 너무 많습니다. 아파트 층간 소음이 발생할 경우 윗집과 아랫집 서로에 대한 감정이 좋을 수는 없기 때문에 세대 간 이야기하는 것보다 아파트 관리사무소를 통해 해결할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 계속 반복적으로 안내방송을 하거나 직접 관리사무소에서 윗집에 이야기 할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
안녕하세요. 황성원 전문가입니다.
윗집에 다시 한번 정중하게 상황을 설명하고 아이들의 저녁 시간 이후 소음에 대한 불편함을 구체적으로 전달해
보는게 좋습니다. 또한 대화가 어려울 경우 관리사무소를 통해 공식적으로 민원을 제기해보는 방법이 있습니다.
그리고 소음 발생 시간과 상황을 기록해두면, 향후 문제 해결 시 근거 자료로 사용할 수 있습니다.
그래도 해결되지 않으면 공동주택관리법에 따라 분쟁조정위원회 등 외부 기관의 도움을 요청하는 것도 고려해
보는 것도 한 방법입니다.
안녕하세요. 윤지훈 전문가입니다.
애들 뛰는데는 방법 찿기가 너무 어려워요
저희집도 위층에 남자애 둘이가 있어서 돌아버릴거 같아요
위층에 얘기해서 소음방지 매트 시공좀 하라고 말하고싶어요
제가 비용을 좀 보태준다고도 하고 싶었어요
금액이 아깝지 않는다면
위층에 얘기해서 소음방지 매트 시공비 조금 보태준다고 시공해라고 부탁해보세요
안녕하세요. 김찬우 전문가입니다.
저도 층간소음때문에 이사를 두번했기에 관련해서 여러가지 방법을 써봤습니다.
하지만 어떤 방법이라고 해도 이웃 주민은 사람이기 때문에 사람별로 차이가 너무 크기게 모든 것을 해결해주는 방법은 존재하지 않습니다.
가장 좋은 것은 제 손을 최대한 더럽히지 않는 방법이었습니다.
https://namc.molit.go.kr/cmmn/main.do
중앙 공동주택관리 분쟁조정위원회 라는 곳이 있습니다.
이곳에서 층간소음과 관련된 유형별 판례가 잘 나와있기에 해당되는지 살펴보신 뒤에 분쟁상담안내 전화
031 738 3300 으로 연락하시면 가장 합법적으로 해결할 수 있는 방법을 추천해 주십니다
그럼 답변 읽어주셔서 감사드립니다~! 더 궁금한게 있으시면 언제든지 문의 주십시요:)
안녕하세요. 조일현 전문가입니다.
직접적인 대화는 최대한 정중하게 부탁을 합니다
하지만 변화가 없다면 오히려 갈등을 불러 오니 아파트 관리 사무소에 요청을 하고 관련 안내문이나 공문을 통해
주의를 주는 것이 효과적일 수 있습니다. 또한 야간 오후 10시 부터의 일정 소음 이상은 법적 기준에 따라 경찰이나 구청에 신고도 가능하니 소음 측정을 하여 이의 제기를 할 수 있습니다.
안녕하세요. 박정철 전문가입니다.
윗집 층간소음, 특히 늦은 시간 소음으로 인한 불편함과 답답하실텐데요. 이러한 이웃 간 갈등은 신중하고 전문적인 접근이 필요합니다.
우선, 감정적 대응보다는 현재 겪는 불편을 구체적으로 명시한 정중한 쪽지를 전달하여 윗집에 상황을 인지시키는 것이 좋습니다. 만약 직접 소통이 어렵거나 효과가 없다면, 아파트 관리사무소에 중재를 요청해 보세요. 관리사무소는 직접적인 갈등 없이 문제를 전달하고 해결을 위한 조치를 취할 수 있습니다. 관리사무소의 개입에도 개선이 없다면, 환경부 산하 '층간소음 이웃사이센터'에 상담을 신청하시길 권합니다. 이곳은 소음 측정 및 당사자 간의 객관적인 중재를 제공하여 문제를 원만히 해결할 수 있도록 돕는 전문 기관입니다.