제가 청각장애인데 좀 더 효과적으로 교통사교 대처하는 방법 없을까요?

Question

제가 청각장애인데 좀 더 효과적으로 교통사교 대처하는 방법 없을까요?

비장애인이라면 긴급 연락하면 되지만 저는 통화가 불가능해서요.

수화 화상 전화는 이런게 낮에 화면이 잘 안보이고 끊기고 해서 속터집니다.

그래서 전문가님들 요령 좀 알려주세요.

제가 할 수 있는 조치는 고작 사진이나 영상 찍어 두는 것 밖에 없어요.

칼치기 끼어들기 빵빵 이런거 많이 당합니다. 뭐 안전속도가 죄인가요... 지들이 벌금이나 범칙금 해결해것도 아니면서 ㅡ.ㅡ

진짜 고민인데 제가 청각장애인데 좀 더 효과적으로 교통사교 대처하는 방법 없을까요?

현장에서 보험사 연락하는게 진짜 불가능해서요. 이게 진짜 고민입니다. ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

비장애인은 그냥 통화 누르면 끝이잖아요.

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

제가 청각장애인데 좀 더 효과적으로 교통사교 대처하는 방법 없을까요?

: 효과적인 교통사고 대처라는 것이 사고내용에 대해 정확한 정리를 위한 것으로 이는 앞뒤 블랙박스로 정리가 될수 있는 부분입니다.

미리 차량에 보험가입사실확인원을 가지고 있다가 사고가 발생하면 상대방에게 이를 제시하여 보험처리를 한다고 하시면 좋을듯합니다.

그외 특별한 방법은 잘 모르겠네요..

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

비 장애인도 경험이 없거나 한 경우 교통 사고가 나면 당황할 수 밖에 없습니다.

다만 통화로 보험 회사에 접수나 112, 119 등의 신고가 보다 간편하고 현장 출동 요원이 오면 사고 처리를 하면 되겠으나

질문자님의 경우에는 쉽지 않은 부분이라 결국은 수화를 아는 분께 연락을 한다거나 핸드폰 메모장이나 문자를 통해 이야기를

하는 수 밖에 없을 것으로 보입니다.

주변에 다른 사람이 있다면 문자로 도움을 요청할 수도 있는 부분이며 교통 사고가 나면 과실 부분이 문제가 되기 때문에 사고

전체에 대한 영상을 찍고 상대방이 과실을 인정하는 것을 영상에 담아 놓으면 추후에 과실 산정에 유리합니다.

Answer 3

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

차량을 운전하신다면 블랙 박스를 장착하고 다니시는 것이 좋을 듯 합니다.

사고에 대한 증거 자료가 되니 굳이 별도 사진이나 영상등이 필요없는 경우도 많습니다.

보험회사 연결은 현실적으로 크게 도움을 드릴 수 있는 조언이 없어 보입니다.