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중고차 환불 및 교환 가능할까요?
안녕하세요 케이카에서 중고차를 구매했습니다 8월16일 홈서비스로 구매했고 8월26일 운행중 차가 시동이 꺼졌습니다 8월27일부터 시동이 걸리고 바로꺼지고 이렇게 시동이 걸리지 않아 성능보증보험으로 지정된 정비업체에 맏겨도 답이없어 영업사원 딜러가 자기가 아는 정비업체로 옮기자해서 또 옮겼는데 이것저것 해보는 중인데 케이카에서는 교환 또는 대차 등 방법이 없다합니다마냥 기다려야만 할까요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 넷아빠입니다.
수리를 못하면 환불하는것이 맞습니다.
어디가 문제있는지 딜러는 알거 있을겁니다.
일부러 수리보증업체 돌리는거죠.