고민상담
질문했는데 답변이 없어 외로웠던 적 있으신가요?
안녕하세요.
네이버 지식인에 질문을 올리면
보통 질문 분야에 등록되어 다른 분들이 보고 답변을 달아주는데,
저는 작년에 질문 글이 분야에 등록되지 않는 오류가 있어서
오랫동안 아무 답변도 받지 못한 적이 있습니다.
고객센터에도 문의를 해봤지만 해결되지 않았고,
그 시간 동안 혼자 질문만 올리고 아무 답변도 받지 못하는 상황이 계속되었습니다.
이 일이 생각보다 많이 외롭고 힘들었습니다.
주변에 이야기해보면
“AI 쓰면 되지 않냐”, “그게 뭐가 문제냐”는 반응이 많았고,
제 마음을 이해해주는 사람은 거의 없었습니다.
저는 단순히 답을 얻는 것뿐 아니라
사람의 말이나 경험, 공감을 듣고 싶은 마음도 있었는데,
그게 잘 전달되지 않는 것 같아 더 힘들었습니다.
AI도 도움은 되지만 틀리는 경우도 있고,
무엇보다 사람의 답변과는 다른 느낌이 있어서 아쉬웠습니다.
또 카페의 경우 주제가 맞으면 질문할 수 있지만,
제 상황이나 고민과 맞지 않는 경우도 있어 한계를 느꼈고,
검색으로도 원하는 정보를 찾기 어려울 때가 있었습니다.
혹시 저처럼
답변을 받지 못해 외로움을 느껴보신 분이 계신지,
또 비슷한 경험이나 느끼신 점이 있으신지 듣고 싶습니다.
비난이나 판단보다는,
부담 없는 의견이나 공감 위주의 말씀을 주시면 감사하겠습니다.
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