오프라인 매장에서 발급받은 영수증 이메일이나 팩스로 재발급 가능한가요??

Question

교보문고 오프라인 매장에서 책을 구매했는데 영수증을 잃어버렸습니다. 혹 매장에 가지 않고 고객센터를 통해 영수증 재발급이 가능할까요??

Answer 1

안녕하세요. 문용현 세무사입니다.

고객실물 영수증을 받는 것이라면 반드시 해장 장소에서 영수증 재발급을 요청하셔야 합니다.

도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.