어도비 자동결제를 취소하고 싶습니다.

Question

안녕하세요?

2024년 11월에 포토샵을 사용할 일이 있어서 어도비 포토샵 무료 체험을 했습니다.

1주일 뒤에 무료 체험을 해지 했어야 했는데, 까먹고 있었더니,

11월, 12월에 각각 1개월치 유료회원 요금이 결제 되었습니다.

이 결제된 2개월치 요금을 전액 or 거의 대부분을 환급받을 수 있는 방법이 있나요?

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Answer 1

안녕하세요. 한강에 버려진 시바견입니다. 어도비 내역 취소를 원하시고, 사용을 안 하셨다면 고객센터에 연락 후 환불 가능합니다.