우체국 통장을 가지고 ATM 있는데요

ATM 기계에다가 통장을 집어넣고 정리를 해 봤는데요 이 통장은 사용할 수가 없습니다라고 나오더라고요 혹시 통장이 망가진 거일까요 한 번도 안 썼는데 말입니다

3개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요 아직도딱딱한보더콜리 입니다.

    아무래도 ATM기기에다가 통장을 집어넣어 정리를 해본 결과 사용할수 없다고 나온 경우라면 통장이 손상을 입었을 가능성이 크지않을까 싶습니다. ATM기기의 문제일수도 있지만 모든 ATM기기가 인식을 하지못하는 부분이라면 통장의 문제일수있기에 우체국에 가셔서 창구에 상황을 얘기하고 교체받으시는것이 좋을듯 합니다.

  • 통장의 마그네틱이 훼손된 걸 수도 있구요. 아니면, 해당 통장이 ATM 출금 등록이 되지 않은 걸 수도 있습니다. 우체국은행에 방문하여 문의해 보시기 바랍니다.

  • 통장이 사용할 수 없다고 나오는 이유로는 기계문제이거나 통장이 은행 시스템에 등록되지 않았거나 비활성화된 경우, 통장 손상 등이 있습니다