폰 문자가 갑자기 다 지워졌어요 . 오전에 잠깐 머하나 삭제하기는 했는데 그 부분만 삭제했거든요

Question

지인과 폰 문자 내용이 갑자기 다 지워졌어요.

오전에 상대방에게 보낸거 그 부분만 삭제했는데 며칠전에 한 대화 내용도 문자 내용이 안보이네요

제가 머 잘못 눌렀나 싶기도 하고요

이런경우도 있나요?

혹 실수로 문자 삭제할수 있으니 복구는 안되나요?

Answer 1

폰 문자면 휴지통 기능 켜놓으셨을까요? 켜놓으면 문자 삭제 시 휴지통으로 이동이 되고

30일 동안 보관이 되는걸로 알고 있습니다. 그게 없으시면 안타깝게도..

Answer 2

제조사 서비스센터를 들러보셔요!

기능에따라 문자는 복구할수 있는 방법이 있나보더라구요! 물론 불가능할수도 있겠디만 고민하는 것보다는 방문을 해보셔요~~

Answer 3

문자 내용이 갑자기 사라져서 많이 놀라셨겠어요ㅠㅠ 가끔씩 실수로 잘못 눌러서 삭제가 될 수 있습니다ㅎㅎ

특히 메시지 앱에서 특정 대화를 삭제할 때 다른 대화도 영향을 받을 수 있어요ㅠㅠ

이런 경우에는 복구가 어려운 경우가 많지만 갤럭시 스마트폰에서는 백업 기능이 있어서 갤러리에서 휴지통을 들어가서 복구할 수 있는 가능성이 있습니다ㅎㅎ 만약 활성화를 해두셨다면 복구를 시도해보는 것이 좋습니다ㅎㅎ 다음부터는 중요한 메시지는 따로 백업해두시면 좋을 것 같아요~!

Answer 4

한번 삭제된 문자들은 복구가 힘들수가 있습니다.

일반인 분들은 힘들고 전문업체에 전화로 문의를 해보는것이 가장 좋지 않을까 싶습니다.